Ist die gesetzliche Mehrwertsteuer in den Preisen enthalten?
Ja.
Wie schnell ist der Held bei mir, nachdem ich ihn angefordert habe?
Durch unseren Heldenexpress ist dein Held spätestens 2 Stunden nach Reservierung bei dir. Es gelten jedoch die gesetzlichen Ruhezeiten von 0 bis 6 Uhr.
Was passiert, wenn ein Held etwas kaputt macht?
Der entstandene Schaden wird durch unsere Versicherung abgedeckt.
Wie kann ich bezahlen?
Mit allen gängigen Zahlungsmethoden. Zusätzlich können Sie auch Punkte via Payback erhalten.
Gibt es auch eine App?
Es ist derzeit eine App für Android in der Entwicklung. Diese wird vermutlich Anfang nächsten Jahres erscheinen.
Kann ich eine Reservierung stornieren?
Das ist innerhalb der ersten 15 Minuten nach Absenden der Reservierung möglich.